FAQ

Q1: L'articolo compatibile è dannoso per la mia macchina?
NO, tutte le materie prime vengono testate per più di 10 periodi e i migliori materiali vengono adottati per la produzione, la qualità è vicina all'originale.
Q2: È possibile fornire il servizio OEM per il cliente? Come si può organizzare l'imballaggio per il mio marchio privato?
Sì. Per i dettagli del pacchetto, è possibile discutere con i nostri account executive. 
Q3: Come circa la qualità dei prodotti?
Prodotto e ispezionato rigorosamente secondo lo standard di ISO91001, ISO14001, OHSAS18001, ROHS.
Q4: Le cartucce toner compatibili sono inferiori alle cartucce OEM originali?
NO, le nostre cartucce toner sono tutte in un rigoroso processo di controllo qualità e completamente testate prima dell'imballaggio. E le nostre cartucce sono uguali o superiori alla qualità originale.
Q5: Come trattare i prodotti difettosi?
Dopo la conferma, le merci difettose possono essere scambiate con il rapporto di 1:1. Faremo soluzioni concrete a problemi concreti.
Q6: Come circa i tempi di consegna?
Di solito 1-7 giorni. Dovrebbe essere deciso in base al tempo di pagamento e alla quantità dell'ordine.
 
Q7: Chi sono i clienti di estatoner?
I nostri clienti si estendono in Medio Oriente, Africa, Sud America e Sud-est asiatico, che sono produttori, agenti, distributori, e-businessman e supermercati relativi ai materiali di consumo per stampanti. Cerchiamo di fornire il miglior servizio ai nostri clienti.